Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Pedro Valls de Quintana, en nombre de Mar y Volcán Suites — Calle Alegranza 29, 35510 Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote (Las Palmas, España). Correo electrónico: seaandvolcansuites@gmail.com. Teléfono: +34 638 26 01 18.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas en el formulario de solicitud de reserva o al contactarnos: nombre, correo electrónico, teléfono, número de huéspedes, fechas de estancia y las observaciones que añadas. Por motivos de seguridad y prevención de envíos automatizados guardamos también un identificador técnico derivado de tu dirección IP.

3. Finalidades y base legal

Gestionar y responder a tu solicitud de reserva o consulta: consentimiento del interesado y ejecución de la relación contractual solicitada.
Prevención de abuso y spam en los formularios: interés legítimo en la seguridad del sitio.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al alojamiento turístico y a la facturación, cuando la reserva se confirma.

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos de las solicitudes mientras gestionamos tu consulta y, si la reserva se formaliza, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y turística aplicable. Después se suprimen o se anonimizan.

5. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento para el alojamiento del sitio web y de la base de datos, con contratos de tratamiento y garantías adecuadas. Los datos pueden comunicarse a las autoridades competentes cuando exista obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a seaandvolcansuites@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

Los formularios están dirigidos a personas mayores de edad. Los datos de menores que viajen en la reserva se facilitan por su madre, padre o tutor legal.

8. Cookies

El uso de cookies se explica en la política de cookies, accesible desde el pie de página.